Información de contacto

Para cualquier consulta, gestión o solicitud de información, los usuarios podrán comunicarse con Distribuidora El Mercader a través de los medios de contacto habilitados oficialmente por la empresa:

Nombre comercial: Distribuidora El Mercader
Teléfono de tienda: 2253-3472
WhatsApp: 3078-7251
Correo de soporte: soporte@elmercadergt.com
Dirección física: 4A Avenida 17-38, zona 1, Ciudad de Guatemala
Empresa inscrita en el Registro Mercantil de la República de Guatemala, con patente No. 397583.

Para consultas por escrito, el usuario podrá comunicarse por medio del correo de soporte, el formulario o sección de contacto disponible en la página web, utilizando el encabezado “Contacto”. También podrá utilizar el chat disponible en la página, cuando se encuentre habilitado.

El tiempo estimado de respuesta por estos medios será de hasta 24 horas hábiles.